86 thoughts on “Nice Teknik Destek

  1. osman

    slm nice flor-s kayar garaj kapisi kumandasi almak istiyorum izmirden nerden alabilirim.direk tanitiliyormu yoksa hemen calisiyormu.

    • Nice Türkiye

      Osman bey ile iletişime geçilmiştir.

  2. murat

    terasta güneşliğimizin kumandası NİCE 3 TUŞLU BASİT .teras katta kış boyunca unutmamız sebebiyle kalınca küflenmiş ve çalışmıyor
    1.TAMİR EDİLEBİLİR Mİ
    2.EDİLEMEZSSE NEREDEN ALABİLİRİZ,SİZ GÖNEDEREBİLİRMİSİNİZ NE KADARA MAL OLUYOR.ALDIKTAN SONRA TANITMAYI BİZ YAPABİLİYORMUYUZ

    • Nice Türkiye

      İletişime geçilmiştir.

  3. emrah polat

    merhaba sitemizde nice marka bariyer kapımız var kapı sitemize 12.06.2014 tarihinde müteahhit firma tarafından takıldı 13.07.2015 tarihi itibariyle ilk defa devreye aldık kapı 3-4 saat normal seyrinde çalıştı fakat ardından çalışması durdu takan firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. acaba garanti kapsamında olan bu kapıyı başka bir nice satan firma garantiye dahil edip sorunu giderir mi ? bilgi verirseniz sevinirim.

  4. Yasin

    Kumandayi nasıl alıcıya tanitabilirim

    • Nice Türkiye

      Kurulum bilgileri e-mail atılmıştır.

  5. MUŞTERİ

    Mrb nice yetkilileri kapı kumandalarınız fahiş fiyatla satılıyor bozulunca almakta zorlanıyoruz örneğin fiyatları bir yerde 120 tl biryerde 80 tl biryerde ise 60 tl bir çözüm bulmak için ilenmenizi istiyorum

    • Nice Türkiye

      İletişime geçilmiştir.

  6. Selim

    Nice shel 50 garaj kapim kendiliginden aciliyor .komsularimdan birinin frekansi benim kapiyla ayni oldunu dusunuyorum kumandam dört dugmeli frekansini nasil degistire bilecemi bana mail atarmisiniz teşekkürler

    • Nice Türkiye

      Sorununuz ile ilgili mail atılmıştır selim bey.

    • Selim polat

      Mail gelmedi yardımcı olursanız teşekkürler

  7. kurtulus uncu

    selamlar apt nice marka bariyerli garah kapisi kolu 4 sene once taktirmistik su an kolun boyu kisa geliyor 5 mt bariyer kolu fiyati kolu satin alirken altindaki kirmizi fitil ve kapakta veriliyormu verilmoyorsa fiyatlarini ogrenwbilirmiyiz

  8. Nur

    Yakın zamanda yana kayar nice marka motorlu otomatik kapım ile ilgili teknik destek almak istiyorum fakat numaralarınızdan ulaşamıyorum

  9. Ahmet daş

    Balıkesir burhaniye otobüs Terminalinde ki nice bariyer kapımız sorunludur bazen açılıp kapanmıyor bunu günde 50 kere yapıyordu bunu ortalama günde 50 defa yapıyor lütfen sorunumuzu çözmek için bizimle iletişime geçiniz

    • Nice Türkiye

      İletişime geçilmiştir ilginiz için teşekkür ederiz.

  10. selcuk erkan

    Sayin yetkili, antalya da ikamet etmekteyim. Bahcedeki otomaik kapi kumanda ile aciliyor fakat kapatilamiyor. Bu konuda yardimlarinizi bekliyorum.

  11. damla

    merhaba
    bir sitede oturuyoruz ve site kapısı kumandalı. kumanda yuvarlak üstünde bir büyük bir küçük olmak üzere 2 yuvarlak tuş var, ama üzerinde marka falan yok, nice midir? ve bu kumandadan sonradan taşınmış olduğumdan bende yok. nereden temin edebilirim? adapazarında oturuyorum. temin ettiğimde ben kurulumunu yapabilir miyim? bir de ayrıca garaj kapısı kumadası var beyaz dikdörtgen bir kumanda, onu da nice kumandadaki diğer tuşa kopyalama şansım var mıdır? yardımcı olursanız çok makbule geçer şimdiden teşekkürler 🙂

  12. damla

    Merhaba
    Site kapimiz kumandali.biz sonradan dahil oldugumuz icin kumandamiz yok. Kumanda siyah yuvarlak ve ustunde iki tane biri buyuk biri kucuk iki dugme var. Ama uzerinde nice ya da marka yazmiyor. Nice marka midir ?
    Ikinci olarak kumandayi nereden temim edebilirim acaba adapazarinda?
    Son olarak kumandayi bulsak programlamayi biz becerebilir miyiz acaba ?
    Teşekkürler

  13. Ahmet SEVIK

    iyi günler,
    yana kayar bahçe kapıları ve kanatlı kapı motorları için, sonradan duvara montajlı aç kapa butonu (düğmesi) bağlamak mümkünmü? Seksiyonel kapılarda olduğu gibi mesela? Motorların içinde bunun için bağlantı giriş soketleri varmı standart olarak?

    Teşekkürler

  14. ünal şanlı

    teknik servisinizi arıyorum ve son kullanıcı olduğunuz için destek veremiyorum diyor.
    Bu ne lahana turşusu anlamadım. ürün sizinse teknik desteğide sağlayacaksınız.

  15. Nihat

    Merhaba,
    Nice bariyerimiz arıza yaptı. Sensör olmadan kartı dışarıda nasıl test edebiliriz.
    Teşekkür ederim.

  16. Omer

    Selam bizim bahce kapisi nice marka ve suan arizalandi. Motorun icindeki sari isik yanmiyor kirmizilar yaniyor nedeninİ ogrenebi!irmiyim tsk

  17. selim polat

    Nice shel 50 garaj kapim kendiliginden aciliyor .komsularimdan birinin frekansi benim kapiyla ayni oldunu dusunuyorum kumandam dört dugmeli frekansini nasil degistire bilecemi bana mail atarmisiniz teşekkürler

  18. Ahmet Küçüköksüz

    Mrb
    Nice kapı kontrol sistemlerinde maksimum kaç farklı kumanda tanitilabilmektedir.nice kumanda temin ettim ama kapı sisteminin montajını yapan kişi artık nice kumanda hafızası doldu diye bana bina görevlisinin satmış olduğu türk malı ne idüğü belirsiz bi kumandayı satın almam gerektiğini söylüyor.bu durum nedir acaba, bana bilgi verebilir misiniz.
    Kolay gelsin

    • Nice Türkiye

      Merhaba mail yolu ile size geri dönüş yapılmaktadır.

  19. Erdoğan

    Merhaba nice uzaktan kumandam çalışır durumda. Ne olduysa bilmiyorum bahçe kapısını açmıyor. Başka kumanda ile denedim açıyor.kumanda çalışıyor ışığı yanıyor sorun nedir yardımcı olur musunuz.

  20. Sezgin

    Merhaba
    2 tane sorunum var
    1- kumandayı alıcıya tanıtamıyorum
    2-garaj kapısı açılıyor tam açıldıktan belli bir aüre sonra kendiliğinden kapanıyor
    Yardımcı olabilirmisiniz

  21. merhaba benim bahçem için yaptırmış olduğum nice dairesel kapım var.ilk yaptırdığımızda 30 saniyede açılıyordu şimdi 2 dakika yı buluyor bu konu hakkında telefonla teknik destek sağlıya bilirmisiniz ilginiz için şimdiden teşekkür ederim.

  22. Ahmet

    Merhaba.otomatik kapımız kendiliğinden çalışmaz konuma geçti.kontrollerimde sensor .ve ray sivici çalışıyor gorunuyor.sensorun teki yanıp sonuyor diğeri de önüne engel gelince yanıyor bu normal sanirim ? Kart üzerindeki ok ledi yanıp sonuyor .karttaki devreler sağlam gorunuyor. Dip swic 0 dan 10 a kadar bunların konumları ne olacak acaba bununla ilgili bir sorunmu var .yoksa motordami bir sorun var .bilgi verebilirsiniz çok memnun olurum.iletisim numarasını paylasirsaniz sevinirim iyi çalışmalar

    • Nice Türkiye

      İletişim adresinize mail gönderilmiştir.

  23. ŞENSEL AŞKIN

    Yana açılır Otomatik kapının çizimini gönderebilirmisiniz. Motor takmaya hazır hale getirebilmek için

    • Nice Türkiye

      İletişim adresinize mail gönderilmiştir.

  24. Engin Aksüt

    Merhaba evden çıkan bir önceki kiracı Nice marka garaj kapı sisteminin uzaktan kumandasını da alıp götürmüş. Bu kapıya uyumlu yeni bir kumanda yapılabilir mi? Ne yapmamız gerekir? Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler.

    Engin Aksüt

    • Nice Türkiye

      İletişim adresinize mail gönderilmiştir.

  25. Osman

    Kumadayi tanitamiyorum kapi haret etmior yardim edermisiniz

  26. RASİM SEVEN

    İYİ GÜNLER .. İZMİR SARPKAN KAPI DAN NICE 2024 DAİRESEL KAPI CİHAZI ALDIM .. MONTAJINDA SORUN YOK ANCAK .. BİR TÜRLÜK PROGRAMLAMA VE YAPAMADIM .. VERDİKLERİ TELEFONDAKİ BEY İLE GÖRÜŞTÜM .. DEDİKLERİNİ AYNEN UYGULADIM ANCAK KAPI TEST AÇILIŞI YAPMIYOR VE KULLANAMIYORUM .. YARDIMCI OLURMUSNUZ..

  27. Bora Kiris

    SElamlar, Daha önce çalışan kayar kapım şimdi otomatik modda çalışmıyor. kapıyı açıyorum açtıktan sonra kendiliğinden kapanması gerekirken kapanmıyor. Manuel moda alıyorum kapıyı düğmeye basarak açıyorum, sonra kapatmak için düğmeye basarak kapatıyorum sorun yok. (gerçi algılaması da zayıfladı). Neden manual modda çalışmıyordur?

  28. Erhan

    Dongrong marka yana kayar kapi motoru fotosel baglanti semasi gonderebilirseniz ve fotoseli nereden alacagimizi yazarsaniz tesekkurler

  29. Yunus

    İyi günler Apartmanımızda nice marka otomatik kapı sistemi takılı kapı son günlerde açıyor ama kapatmıyor manuel olarak kapıyı kapatıyoruz komut verince açıyor kapat komutu versende açıyor üzerindeki gözlerin arasına geçtiğimiz zaman gözde ışık yanıyor takan firmadan teknik yardım alamıyoruz gözler NİCE FX model neyapabiliriz yardımcı olabilirmisiniz.
    Yunus ÖZDEMİR

  30. Hasan aydoğdu

    Nice marka otamatik kapımız var ama apartmanda oturan kişiler içeri girdikten sonra malesef düğmeye basıp kapatmaktan acizler. Bu kapılar belli bir süreden sonra kendiliginden kapanmıyormu? yardımcı olursanız sevinirim.

  31. Hakan Durukan

    Nice bakım ve onarım için Çorlu’da servisiniz mevcut mu acaba?

  32. Sinasi

    Darica bayramoglunda 350 haneli bir siteyiz bizim nice kollu bariyerimiz tamamen kalkik vaziyette kaldi ..yardimlarinizi bekliyoruz…

  33. Yunus uzun

    Merhaba otomatik kapimiz nice marka kapi kafasina göre bazwn kapanıyor bazen de açık kalıyor manuel olarak islem yapmak zorunda kalıyoruz gozlerde ışık yanip sönüyor bazende bir tanesinde ışık devamlı yanık oluyor sorunu nasıl çözebiliriz

  34. ilker

    Merhaba,
    Nice otomatik kapimizda 220v e14 tipte halojen lambali flasor mevcut. Lambalari 2~3 ay icinde bozuluyor. Bu normal midir ? Led ya da klasik akkor lamba taksak fark eder mi ?
    Teşekkürler. .

  35. Hüseyin Emre Aktaş

    iyi günler kolay gelsin internetten kepenk sistemli garaj kapısı için nice kumanda sipariş ettim fakat kumandayı cihaza okutmayı bir türlü başaramadım yardımcı olabilirmisiniz

  36. Ercan Hüney

    Selamlar dairesel açılır nice garaj bahçe kapısında kullanıyorum ürününüzü 4 yıldır. Sorunum sürekli sağ ve sol kapı şaşırtma yapıyor yani ilk gitmesi gereken sağ kapı geç ilerlediği için diğerinin üstüne biniyor. Ayrıca ürün içerisinde uzun kramayer dişli üzerinde gezen pabuçlar boşluk yapmış bunlar değişmesi gerekli kapı makineden boşluk yapıyor.hareket halinde dahi boşluklar var. Yardımcı olursa nız sevinirim.

  37. Metin GÜL

    Nice Robo 500 Yana Kayar Kapı siteminin montaj ve kurulum şema konusunda yardımcı olur musunuz ?

  38. Oğuz

    2 yıla yakın bir süredir. RO500 model kapı motorunu kullanıyorum. Kapı bazen tutukluk yapıyor. Kumandadan komut veriyorum. Işık yanıyor fakat kapı açılmıyor. Kapıya elle bir itme yapılınca kapı açılıyor. Fakat tam olarak açılmıyor. Yarıda kalıyor bu seferde. Acaba bakımı ile ilgili bir müdehale kendimce yapabilir miyim? Yoksa teknik destek mi gereklidir?

    • Nice Türkiye

      Servis çağırmalısınız oğuz bey

  39. şenol

    iyi çalışmalar moovo nice markasına ait bir ürünmüdür??

  40. ihsan

    merhaba
    ankarada sitemize graj kapısı yaptırdık ve bunu demirci ustaları nice marka taktılar 20.10.2015 tarihinde şimdi demirci ustalarını arıyorum ulaşamıyoruz motor da bir sorun var bende ankara daki yetkili servis ile görüştüm bu ürün sizin ürününüz olduğunu sizin destek vermeniz gerektiğini 2 gündür uğraşıyorum ben den servis ücreti talep ediyorlar lütfen bu ürünü getiren yetkili satıcısı olarak ürünüzünün arkasında durulması size ben satmadım diyerek olay geçiştiriliyor
    yardımcılarınızı bekliyorum

    • Nice Türkiye

      Telefon numaranızı iletirmisiniz.

  41. Bayram

    mrb Kumanda yi nasıl okuta bilirim Aliciya

  42. Hakan yılmaz

    İyi günler 15 adet nice bariyer kumandası alacaz fiyat nedir

    • Nice Türkiye

      Sitemizdeki iletişim numarasından bizi arayın lütfen.

  43. cüneyt

    merhaba nice kepenk kapımız istanbuldaki elektrik kesintilerinin sebebiyle düğmeler sağlıklı çalışmıyor
    manuel kapı 3 düğmeli yukarı düğmesi sorunsuz çalışıyor aşağı düğmesi ise basılı tutmak gerekiyor
    sebebi nedir ve çözümü nedir bilgilendirirseniz sevinirim

  44. Çağatay ÇAKIR

    Merhaba oturduğum sitede bulunan nice bariyer için nice smile sm2/sm4 uzaktan kumanda satın aldım ve site girişindeki bariyerlerden birine kodlama yaptım küçük düğme ile açıp kapatabiliyorum fakat diğer bariyere tanımlama yapamadım. İnternetteki videoları da izledim alıcının düğmesine basıp kumandadaki düğmeye de bastım ama bir türlü tanımlama yapamadım acaba kumandada mı bir sorun var?

  45. Recai

    Merhaba;
    Ocak ayında devreye alınan nice 500 model yanal kapı çalışma esnasında kapanırken belli-belirsiz zamanlarda en düşük hıza geçiyor.Acaba Çektiği akım anlık olarak arttığı ve değerinden yüksek olduğu içinmi yavaşlayıp kendini korumaya alıp yavaşlıyor?Birde giriş kapısı eve uzak ve kumanda çekmiyor.Hangi klemensleri kullanarak push-butonlu açıp kapatabilirim.
    desteğiniz için teşekkürler.

  46. Huriye Uysal

    Merhaba,
    Evimizde Nice marka panjur kullanıyoruz..Bugün birden kumanda çalışmamaya başladı.Pilini değiştirdik ancak bu sefer de düğmeye bastığımızda panjurun alıcısından bip sesi geliyor ama bir hareket olmuyor.Sorun ne olabilir?
    Teşekkürler.

  47. Bilal

    Nice spider zincirli sisteme plaka tanıma sistemi ile kontrol eklenebilir mı
    Eklenirse maliyeti ne kadar dir

    • Nice Türkiye

      Eklenebilir bilal bey.

  48. Bora Kiriş

    Bir ton sorun belirtilmiş, hiçbirine dönmemişsiniz. Nasıl teknik yardım anlam veremedim.

    • Nice Türkiye

      Telefon ve mail adresi ile geri dönüş yapıyoruz bore bey .

  49. Birkan

    Merhaba;
    Site kapı sistemimiz NİCE marka ve kartı arızalandı.Yetkili kişiler kartı değiştirdi.Fakat kumanda problemimiz olduğundan tam anlamıyla denenemedi.Şimdi kumanda sorununu hallettik.Kapı normal açma kapama işlemin yapıyor.Fakat kapı tam açıldıktan sonra zaman sayıp geri kapanması gerekli , bunu yapmıyor.Problem üzerindeki dip switchlerden ayarlanabilir mi? Veya başka ne yapmam gerekli.

    • Nice Türkiye

      Ayarlanabilir montajı yapan ekibinize isteklerinizi ilettiğiniz lütfen. Sorun giderilmez ise bizi arayabilirsiniz.

  50. Atila çetin

    Merhaba kapı otomatik kumandalarının bazıları çalıştığı halde kapıyı açmıyor motoru nasıl resetlerim

    • Nice Türkiye

      Alıcıyı resetlemeniz gerekiyor bunu teknik ekibin yapması gerekiyor faturanızda hangi firmanın ismi yazıyorsa orayla iletişim kurun lütfen.

  51. Yusuf

    Nice yana kayar site kapımız. 1-kapanıyor açılmıyor
    2-uyarı lambası çalışmıyor
    3-ön bilyesi bozuk
    İzmir için çözüm önerebilir misiniz?

  52. emrah

    merhabalar nice marka kapımızın kontrol kartında 01 diye arıza yanıyor anlamı nedir aceba

    kolay gelsin

  53. emre

    nice era inti marka garaj kumandası aldım bu kumandayı başka bir markaya ait alıcıda kullanabilirmiyim.

    • Nice Türkiye

      Tanıtamazsınız emre bey

  54. cemal demiray

    nice endüstriyel kapı motoru kontrol ünitesinde limit siwichini nasıl yaparım..

  55. ibrahim

    nice marka otopark kapı bariyerimiz acık kaldı kapanmıyor neden olabilir.

    • Nice Türkiye

      Bariyerin montajını yapan firma ile konuşmanız gerekiyor ibrahim bey. İstanbul bölgesindeyseniz iletişim bilgilerimizden bize ulaşıp servis çağırabilirsiniz.

  56. Hasan Tuba Uca

    Sayın Yetkili Gensan marka kapı bariyerinde Nice Marka sistem kullanılmış olup kumandalar Nice değil, başka marka olarak bize teslim edilmiştir . Kumanda almak istediğimizde yüksek rakkam istenmektedir piyasa da aynı kumandayı temin ettim (kopyalı değil) Bu kumandaları nasıl kodlarız Yardımcı olmanızı rica ederiz.
    Hasan Tuba Uca Güzelaydın Apt yöneticisi 5324763066 tuba.uca@gmail.com
    Teşekkürler

    • Nice Türkiye

      Bariyer montajı yapan firma ile konuşmanız gerekiyor hasan bey.

  57. ORHAN SEVİM

    Antalya’da bayiniz var mıdır? Garaj kapı motoru için teklif almak istiyorum.

  58. Evren

    Mrb iyi çalışmalar nice robus 1000 modelinde kapı hızımızı nasıl ayarlarız acaba ? Birde kapı kapanırken veya açarken sona geldiğinde otomatik tekrar hareket ediyor yardımcı olurmsnz ?

  59. Nice kapı

    Sitemizin oto park kapısı nice marka kayar kapıdır bi süredir… kapanmak üzere iken geri gidiyo tekrar öne gelirken ortada durup kalıyor ne yapmamız lazım.. yrdımcı olursanız sevinirim

  60. hulusi

    iyi günler
    run1800 tipi iki adet kayar kapı motorumuz mevcut. tesisin iki ayrı kapısına montajı gerçekleştirdik. uzaktan kumanda dışında bir anahtarlı sivic ile açma kapama yapmak istiyoruz. bağlantı şemasından anladığımız üzere stopun sağına giren kablo sivicin NC kontağına, PP solundan çıkan sivicin COM kontağına, PP sağından çıkan siwicin NO kontağına bağlıdır. bütün montajlar bittikten sonra deneme amaçlı kapıları 3-4 kere açtık ve kapattık. fakat bir tane kapı yarıda kaldı. incelemeler sonunda motorun enerji gelmesine karşın içerisindeki kontrol ünitesine enerji gelmediğini tespit ettik. yardımlarınız bekliyoruz

  61. Kürşat UCAÇELİK

    nice iki tuşlu kumandam bozuldu yenisini almak istiyorum. Aldığım kumanda çalışı olacak mı, başka bir işlem yapmam gerekiyormu.

  62. Kenan Çolakoğlu

    Merhaba nice bariyeri aktif kullanıyoruz ve kumanda değişimi yapıyoruz doğal olarak. İlk bariyer kurulduğunda kumandamız büyük tuşla aç kapa küçük tuşla sabitleme yapıyordu. Daha sonraki kumandalarda tanımlama işlemini kendimiz yaptık fakat sadece aç kapa için büyük tuş çalışıyor. Küçük tuşu nasıl aktif edebiliriz.
    Teşekkürler

  63. Altay türker

    Nice marka kumanda aldım ve onu tanıtmak istiyorum nasıl yapabilirim acaba ?

    • Nice Türkiye

      Aldığınız firmayı arayarak tanıtımını yaptırabilirsiniz.

  64. BERKAY KAVUK

    nice r0500 model ürünüzü aldım. fotosel bağlantı şemasını gösterildiği şekilde yaptım ama kumandadan açma kapama yaptığım anda 1 sn gibi çalışıyor sonra duruyor. bağlantım da mı sorun var anlamadım. umarım çözülür.

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

You may use these HTML tags and attributes:

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>